Клининговая компания CleanHouse, Новосибирск
Компания регулярно сталкивалась с жалобами: клиенты сообщали, что после заявки им звонят конкуренты.
Компания заметила, что при увеличении рекламных расходов количество заказов не растёт. Клиенты часто не отвечали на звонки, а менеджеры слышали фразу: «Мы уже записались в другую фирму».
Проверка показала, что конкуренты получают номера через парсинг и звонят первыми.
После подключения Доброспам ситуация выровнялась:
— дозвон улучшился,
— клиенты перестали «пропадать»,
— количество горячих заявок выросло.
Через месяц руководитель Марина С. отметила: при тех же рекламных затратах компания получает заметно больше заказов.